Ya, harga paket yang tertera umumnya sudah termasuk satu set perlengkapan umroh resmi dari Jannah Firdaus.

Perlengkapan yang didapatkan jamaah meliputi koper besar, tas selempang/paspor, kain ihram & sabuk (untuk pria), mukena & bergo (untuk wanita), bahan batik seragam, buku panduan doa, serta ID card resmi jamaah.

Kami menyediakan berbagai pilihan kelas paket untuk menyesuaikan kebutuhan jamaah.

• Paket Umroh Ekonomis/Promo umumnya dimulai dari kisaran Rp26 jutaan.
• Paket Reguler/Bintang 4 berkisar antara Rp30–Rp32 juta.
• Paket VIP/Bintang 5 berkisar Rp35 jutaan ke atas.

Harga dapat berubah tergantung pada musim seperti musim Ramadhan atau libur akhir tahun dan kebijakan maskapai.

Untuk menjamin kenyamanan dan ketepatan waktu perjalanan jamaah, Jannah Firdaus bekerja sama dengan maskapai penerbangan internasional terkemuka dan terpercaya, seperti:

Penerbangan dapat menggunakan rute langsung (direct flight) maupun satu kali transit.

Kami memilih hotel yang mengutamakan aksesibilitas jamaah.

Untuk paket VIP/Bintang 5, hotel terletak di pelataran atau barisan depan seperti hotel di Tower Zamzam Makkah.

Untuk paket Reguler dan Ekonomis, jarak hotel bervariasi antara 50 hingga 300 meter dari pelataran Masjidil Haram dan Masjid Nabawi, sehingga tetap sangat mudah dijangkau dengan berjalan kaki.

Calon jamaah dapat mengamankan kuota keberangkatan dengan memberikan uang muka atau Down Payment (DP) sebesar Rp500.000 hingga Rp1.000.000 per orang (tergantung jenis paket).

Setelah DP dibayarkan dan kwitansi resmi diterbitkan, nama jamaah akan langsung ter-booking di sistem manifes keberangkatan Jannah Firdaus.

Pelunasan sisa biaya paket umroh wajib diselesaikan oleh jamaah paling lambat 30 hari atau 4 minggu sebelum tanggal jadwal keberangkatan.

Batas waktu ini diperlukan untuk proses finalisasi pembelian tiket pesawat, penerbitan visa umroh dari Kementerian Arab Saudi, serta booking kamar hotel.

Ya, tersedia opsi upgrade kamar bagi jamaah yang menginginkan privasi lebih.

Standar harga paket biasanya menggunakan kamar Quad (sekamar berempat). Jamaah bisa meminta upgrade ke kamar Triple (sekamar bertiga) atau Double (sekamar berdua) dengan membayar biaya tambahan (surcharge) sesuai tarif hotel yang berlaku pada paket tersebut.

Kebijakan pembatalan mengacu pada regulasi yang disepakati saat pendaftaran, mengingat tiket pesawat dan hotel biasanya bersifat non-refundable (tidak dapat diuangkan kembali oleh vendor).

Jika pembatalan dilakukan jauh hari, potongan hanya berupa biaya administrasi. Namun, jika pembatalan dilakukan mendekati hari keberangkatan (saat visa dan tiket terbit), biaya yang hangus akan menyesuaikan pengeluaran nyata yang tidak bisa di-refund.

Dokumen yang perlu disiapkan setelah melakukan booking paket antara lain:

• Paspor asli, masa berlaku minimal 7 bulan sebelum keberangkatan dengan nama minimal 2 suku kata.
• Pas foto terbaru background putih, fokus wajah 80%.
• Fotokopi KTP & Kartu Keluarga.
• Buku Nikah asli bagi suami istri.
• Akta Kelahiran asli bagi anak-anak.

1. Membayar DP.
2. Copy KTP.
3. Copy Akta Kelahiran dan KIA bagi anak di bawah 12 tahun.
4. Paspor asli dengan nama minimal 2 suku kata di halaman depan yang masih berlaku minimal 8 bulan pada saat keberangkatan.
5. Buku kuning vaksin meningitis.

Usia terhitung pada saat keberangkatan.

Kami berada di luar kota Jakarta, bagaimana cara pendaftarannya?

Jamaah berdomisili di luar kota Jakarta bisa mendaftar seperti jamaah di Jakarta, yaitu:

1. Menghubungi CS/Admin untuk pendaftaran melalui aplikasi WhatsApp.
2. Mendaftar secara online melalui login.jannahfirdaus.com
3. Transfer biaya umroh ke rekening resmi PT. Jannah Firdaus Tour & Travel.
4. Kami akan kirim koper perlengkapan ke rumah jamaah dengan subsidi biaya kirim Rp50.000/pax.

Pembayaran

• Pendaftaran lebih dari 60 hari sebelum keberangkatan: Rp1.000.000/pax.
• Pembayaran H-60 sebelum keberangkatan: Rp5.000.000/pax.
• Pembayaran H-45 sebelum keberangkatan: Rp15.000.000/pax.
• Pelunasan 30 hari sebelum keberangkatan: 100% dari harga paket.
• Khusus Umroh Itikaf & Full Ramadhan, pelunasan 60 hari sebelum keberangkatan.
• Pendaftaran 30 hari sebelum keberangkatan wajib pembayaran lunas 100%.

Syarat dan Ketentuan Pembatalan

PEMBATALAN:

• Lebih dari 60 hari sebelum keberangkatan: potongan Rp500.000/pax.
• 60–45 hari sebelum keberangkatan: Rp3.000.000/pax.
• 44–31 hari sebelum keberangkatan: Rp5.000.000/pax.
• 30 hari sebelum keberangkatan: 100%.

PENGGANTIAN NAMA:

• 60 hari sebelum keberangkatan: tidak ada biaya.
• Kurang dari 46 hari sebelum keberangkatan: Rp2.000.000/pax.
• 45 hari sebelum keberangkatan: Rp3.000.000/pax.
• 30 hari sebelum keberangkatan: Rp5.000.000/pax.

1. Bantal Leher
2. Syal
3. Tas Selempang
4. Tas Sandal
5. Buku Do’a
6. Ihram (L) / Mukena (P)
7. Bahan Batik
8. Koper Bagasi 24″
9. Koper Kabin 18″
10. ID Card Siskopatuh

Sebagai ikhtiar menyempurnakan ibadah, kami memberikan tuntunan ibadah berupa manasik umroh.

• Manasik di kantor Tebet setiap hari Sabtu jam 8 pagi dengan melakukan pendaftaran sebelumnya.
• Manasik di hari H keberangkatan. 6 jam sebelum pesawat take-off, jamaah berkumpul di restoran Hotel Anara Terminal 3 Soekarno Hatta untuk bersantap bersama, manasik, dan penyampaian teknis keberangkatan.
• Untuk menunjang ibadah lebih maksimal pada pelaksanaan umroh di tanah suci, setiap jamaah kami lengkapi dengan headset audio transmitter. Jamaah bisa mengikuti melafazkan bacaan doa saat tawaf dan sa’i yang dipandu oleh muthawif.